Cartes d'identité, passeport : nouvelles mesures pour réduire les délais d'attente

Les demandes de titres d’identité connaissent une forte hausse depuis plusieurs mois, notamment à cause de la levée des restrictions de déplacement depuis la sortie de crise du Covid-19, l’attractivité du nouveau format de la carte d’identité et un nombre important de titres arrivant à expiration. De ce fait, les délais pour l’obtention d’un rendez-vous afin de renouveler ses titres d’identité sont fortement rallongés sur tout le territoire. De nouvelles mesures ont été prises afin de faciliter les démarches des administrés et réduire les délais d’attente pour obtenir ses titres d’identité. Dès le 14 juin la ville de Nice ouvre 320 rendez-vous/jour, soit 210 supplémentaires, sur le site Annexe de l’Hôtel de Ville, Corvesy. Un total de 25 000 rendez-vous d'ici septembre. Des créneaux disponibles pour les personnes ayant déjà un rendez-vous et pour les nouvelles demandes. Pour atteindre cet objectif les moyens suivants sont mis en place au sein du Bâtiment Corvesy : - 15 guichets dédiés, - horaires élargis, de 8h00 à 18h00 du lundi au vendredi, - 2 guichets retraits, - 1 plateforme téléphonique de 10 agents, - 14 agents supplémentaires mobilisés. Les 10 000 usagers ayant déjà un rendez-vous seront prioritaires et recevront un SMS. Pour les usagers n’ayant pas entrepris de démarche, ils peuvent prendre rendez-vous et remplir le dossier de pré demande sur http://nice.fr ou via un QR Code. Pour les retraits de titres d’identité déjà déposés à Corvesy à réception du message indiquant que leur titre est prêt, il ne sera plus nécessaire de prendre rendez-vous. L’usager pourra se rendre directement sur site dédié mise en place de deux guichets dédiés.